Minas Platinum Hotel & Convention

CANCELAMENTO *A reserva é agendada e o cliente terá prazo de 24h para efetuar pagamento da garantia de reserva, 50% do valor total, sendo possível, o hotel poderá oferecer um prazo maior. O pagamento poderá ser efetuado via banco ou via cartão de crédito. *O valor da garantia de reserva uma vez efetuado, não retornará mais . O cliente, repassando o valor da garantia ào hotel, confirmar que concorda com esta condição. O Hotel recebe o valor da garantia e confirma a reserva. O quarto fica bloqueado conforme acordo de compra e venda no processo. * Em caso de não comparecimento, ” no show” , no dia do check-in, o cliente perderá o valor da garantia de reserva. Se caso o cliente não puder comparecer no dia previsto à sua chega , deverá contactar ao hotel, explicando a situação. Se informar antes de 7 dias do checK-in, o cliente terá o direito de remarcar (uma única vez) a sua reserva dentro de um prazo de 3 meses de acordo com a disponibilidade do hotel e o valor da garantia de reserva ficará como crédito para a nova data da reserva. Passado o prazo de 7 dias, antes a chegada, o cliente perde o direito no valor da garantia, caso não comunique e não faça o check-in no dia previsto da chegada, registrado na reserva. Agradecemos. Obrigado ...